Was tun wenn ein Code nicht funktioniert?

Aufgrund der Umstellung von unserer Registrierungsplattform MaxFun auf Ticket Socket kann es vorkommen, dass manche Codes nicht funktionieren.

Wenn dein Code nicht verwendet werden kann, informiere bitte unser Kundenservice-Team, damit wir dir helfen können.

Von Zeit zu Zeit kommt es zu Fehlern, deshalb hier einige Informationen:

• Sprint-Codes funktionieren nicht im Night Sprint
• Volunteer-Codes sind im Elite/AG Heat nicht verfügbar. (Registriere dich im Open Heat und übertrage dann auf Elite/AG)
• Die meisten Codes von abgesagten Rennen sind an das Land des abgesagten Rennens gebunden. Achte darauf, dass du deinen Code im richtigen Land verwendest.
• Achte darauf, dass du keine Leerzeichen vor oder hinter deinem Code hast.
• Der verwendete Code ist einzigartig. Wenn du 2 Personen mit 2 Codes anmelden möchtest, musst du dies einzeln tun und nicht in einer Buchung für beide zusammen.

Bei Veranstaltungen in der Schweiz sind nur CHF-Beträge und Promotion/Marketing-Codes verwendbar.
Wenn du einen Prozentcode hast, der für Schweiz-Rennen verfügbar sein sollte, wende dich bitte an den Schweiz-Kundenservice.