Update 24.07.
Bitte schaue dir unsere erweiterten FAQ an.
Update 20.07.2020:
Aufgrund des konstruktiven Feedbacks in den letzten Tagen, bzgl. der Absage der Events in Berlin und Kulmbach und dem regen Austausch mit den Spartan Pro Athleten und vielen weiteren engagierten Spartanern werden die Regelungen und Optionen bzgl. des Transfers angepasst.
Gemeinsam wollen wir mit unseren Spartanern die herausfordernde Zeit als ein weiteres Hindernis überwinden. Daher drehen wir jeden Stein nochmals um, um bessere Lösungen für euch als Athleten zu finden. Dies bedarf jedoch genauer Planung.
Bitte gib uns hier bis Ende der Woche Zeit - Wir informieren dann alle Spartans umgehend via Sozial Media und einem Newsletter.
Als erste Maßnahme haben wir jedenfalls die Frist zur Entscheidung für Berlin und Kulmbach zwischen einem Transfer in 2020 oder einem Gutschein für 2021 bis auf Weiteres ausgesetzt.
Wir hoffen, dass dir die neuen Optionen, welche wir dir zum Ende der Woche vorstellen dann mehr entgegenkommen.
Lieber Spartaner,
Das Spartan Race Kulmbach, ursprünglich für den 19. - 21. Juni geplant und aktuell auf den 16.-18. Oktober terminiert muss abgesagt werden.
Das Spartan Race Berlin, ursprünglich für den 26. - 27. September geplant muss abgesagt werden.
In den letzten Wochen haben wir, so wie alle anderen gehofft, dass sportliche Großveranstaltungen wie das Spartan Race Kulmbach & Berlin im Herbst wieder stattfinden können. Angesichts der aktuellen Entwicklungen sind die Aussichten, denen wir uns stellen müssen, leider anders. In den vergangenen Tagen wurden Vorgaben für Großveranstaltungen für den Zeitraum bis Ende Oktober 2020 durch die öffentlichen Stellen verlautbart. Dies betrifft somit auch diese beiden Veranstaltungen. Aufgrund der damit verbundenen Vorgaben und Regelungen sowie unter Berücksichtigung der Besonderheiten und Gegebenheiten der geplanten Veranstaltungen, ist die Umsetzbarkeit am geplanten Termin nicht mehr gegeben.
Wir wissen, dass du hast hart trainiert hast, dich über Wochen und Monate auf dein Rennen vorbereitet hast und dich seit langem auf dein Spartan Race Kulmbach freust. Du hast in den letzten Monaten viel Verständnis und Geduld gezeigt und wir möchten uns bei dir dafür bedanken und aus diesen Gründen dir die best möglichen Optionen für diese Situation anbieten. Folgende Transfermöglichkeiten stehen dir zur Verfügung:
Diese Optionen gelten für Sprint-, Super-, Beast-, Kids- und HH-Registranten bis einschließlich dem 20. Juli 2020
Für weitere Informationen ließ hier die regulären Transferoptionen!
So gelangst Du in Dein Max Fun Profil
Solltest du dich bei 4 oder mehr verschiedenen Events (nicht Rennformate pro Event) in Spartan WEU angemeldet haben, (hierbei spielt es keine Rolle, ob über den Multi-Race-Pass oder einzeln) kannst du dich an unseren Support wenden und wir werden dir eine spezielle auf deinen Fall abgestimmte Lösung anbieten.
[Bsp: Buchung von München-Sprint, Andorra-Super, Oberndorf-Beast, Morzine-Ultra bzw. mehr | 3 Rennformate an einem Wochenende (z. B. Kulmbach Trifecta - Sprint/Super/Beast zählen als 1 Event].
1) Coupon erstellen
Option a) - Transfer in das gleiche Rennformat in DE, AT, CH, NL im Jahr 2020 - kostenlos
(Der Code welchen du erhältst, ist Namens gebunden)
Du kannst Dein Rennen im gleichen oder einem kleineren Format (Sprint, Super, Kids & HH) kostenlos auf ein anderes Rennen im Jahr 2020 in Deutschland, Österreich, der Schweiz oder den Niederlanden übertragen.
Diese Option kann für jede Registrierung verwendet werden, auch wenn du dich kostenlos mit einem Code registriert hast.
Beispielsweise:
Wenn du den "Kulmbachn Sprint Open Heat" gebucht haben, kannst du deine Registrierung jetzt auf einen anderen Sprint Open Heat in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Dänemark oder den Niederlanden bei übertragen, wie zum Beispiel: Zandvoort Sprint Open Heat.
Dazu musst du dich in dein MaxFun-Profil einloggen und in der Dropdown-Liste rechts die Option "Deferral/Zurückstellung" (*1) auswählen. 
Jetzt kannst Du zu z.B. "Zandvoort Sprint Open Heat" wechseln | Wenn du "München Nightsprint" gebucht hast, kannst Du zu "auch zu einem Super Open Heat" wechseln.
Bitte beachte:
- Der Code welchen du erhältst, kann im Nachhinein nicht auf ein anderes Rennen umgebucht werden.
- Der Code welchen du erhältst, kann nur mit deinem Namen genutzt werden und ist nicht übertragbar.
- Ein Transfer von Sprint zu Super ist nicht möglich. Ein Transfer von Super zu Sprint ist möglich.
- Nur die Rennen welche angezeigt worden sind möglich. Es gibt hier keine Ausnahmen.
Option b) - Regulärer Transfer jedoch ohne Bearbeitungsgebühren für ein Rennen in 2020:
(Der Code welchen du erhältst, ist nicht Namens gebunden)
Stelle deinen gezahlten Betrag für ein Rennen in Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Andorra, Slowenien, Schweiz, Niederlande oder Frankreich zurück.
Wichtig: Der Code ist gültig bis 3 Monate nach dem regulären Event Datum, nicht dem neuen Datum.
Gültig nur für Rennen in 2020. Sollte bei dem Wert des Gutscheins aufgrund eines bereits vorherigen Transfers der Geldwert 0€ aufscheinen oder ein weitaus geringerer Wert als das, was du gezahlt hast, schreibe uns bitte eine Email)
Mit dem Aufschub erhalten Sie einen Gutschein mit dem Wert des Betrags, den Sie für ihre Registrierung bezahlt haben.
Dieser Code kann dann für ein anderes Rennen in Westeuropa verwendet werden.
Für weitere Informationen ließ hier die regulären Transferoptionen!
Mit dieser Option kannst du unabhängig vom Rennformat auch auf andere deutsche Events übertragen.
(z. B. Sprint Open Heat auf Super Elite Heat)
Es wird nur der aktuell bezahlte Betrag (1) für die zurückgestellte Registrierung berücksichtigt. Wenn ein Rabatt oder eine Stundung für die ursprüngliche Registrierung genutzt wurde, wird nur der Betrag zurückgestellt (3), welcher für diese Registrierung beglichen wurde. (Wenn z. B. die Zahlung für eine Registrierung von 100 € mit einem Code von 40 % oder 40 € vorgenommen wurde, ist der Rückstellungs-Wert für dieses Rennen ein Code von 60 €.)
Das System berechnet nur den Betrag, der tatsächlich eingezahlt wurde. (1) Daher gibt es keine Option für die Zurückstellung eines Rennens, welches durch einen 100 % Code beglichen wurde.
Option c)
Du erhältst deinen persönlichen 70% Code für das Spartan Berlin bzw. Kulmbach 2021 (gleiche Distanz oder kürzer sowie gleiche Kategorie, unter der du für das ursprüngliche Spartan Race gelistet warst). Dieser Code ist so lange gültig wie die Anmeldung für das neue Event geöffnet ist.
Damit du bei deiner Anmeldung von den niedrigsten Preisen profitieren kannst, haben wir für dich ein spezielles Zeitfenster geblockt, damit du dir den besten Preis vor allen anderen Spartanern sichern kannst. Danach behält der Code seine Gültigkeit, es gelten jedoch immer die aktuellen Preise.
Außerdem bekommst einen zusätzlichen 30% Code für ein Rennen in Deutschland, einlösbar für dich oder auch deine Freunde, die mit dir 2021 an einem Spartan Rennen teilnehmen möchten!* (Dieser Code ist nicht an einen Namen gebunden und gültig für die gleiche Distanz oder kürzer sowie gleiche Kategorie, unter der du für das Spartan Berlin 2020 gelistet warst).
Volunteers behalten ihren Freistartplatz. Bitte gib uns Bescheid (volunteers-de@spartanraceeurope.com) wenn du deinen Freistart nicht innerhalb von Deutschland transferieren möchtest und wir werden uns um ein anderes Rennen für dich kümmern.
2) Coupon einlösen
Nachdem du Option A oder B genutzt hast, findest du den Code auf der rechten Seite in der Couponsektion in deinem MaxFun Profil.
1) der Code
2 Format wo dieser gültig ist
Diesen Code kannst du dann bei der Registrierung im Couponfeld verwenden.
Füge ihn unter (1) ein und klicke dann (2) "Use Coupon"
Danach ändert sich der Betrag.
Anschließend kannst du über (3) die Registrierung abschließen.
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