Update: 28.10.2020
Mein Rennen wurde im Jahr 2020 abgesagt - was passiert mit meiner Anmeldung?
Vom 28.10.2020 - 17.00 Uhr an, werden alle Transfermöglichkeiten für Rennen in 2020 in Maxfun geschlossen.
Alle Teilnehmer, die ein Rennen im Jahr 2020 gebucht und sich noch nicht für eine Transferoption für dieses Rennen entschieden haben, erhalten spätestens am Mittwoch, dem 4. November 2020, eine E-Mail von Spartan. Bitte überprüfe Deine E-Mails sowie Deinen Spamordner, falls Du keine E-Mail im Posteingang findest
Mit dieser E-Mail erhältst Du einen Code für Dein gebuchtes Rennen, um Dich im Jahr 2021 im selben Event Land anzumelden.
- Der Code kann für das gleiche Format Deines abgesagten Rennens oder ein niedrigeres Format verwendet werden.
- Die Codes können jeweils nur einmal verwendet werden.
Für diejenigen, die im Jahr 2020 mehr als ein Rennen gebucht haben.
Die Codes werden pro Veranstaltung verschickt:
- Wenn Du z.B. Dein Trifecta in Event A gebucht hast, erhältst Du eine E-Mail von Veranstaltung A mit allen Codes dieser Veranstaltung.
- Wenn Du Rennen in verschiedenen Events wie Veranstaltung A, B und C gebucht hast, erhältst Du eine E-Mail mit allen Deinen gebuchten Rennen der Veranstaltung A, eine E-Mail mit allen gebuchten Rennen in Veranstaltung B und eine E-Mail mit allen Rennen in Veranstaltung C.
Genauere Informationen zu Deinem persönlichen Code findest Du in der E-Mail, mit der die Codes verschickt werden. (Die oben genannten Codes werden auch für Rennen in 2022 zur Verfügung stehen)
Anhand der folgenden Grafik kannst Du jederzeit identifizieren, von welchem Rennen Dein Code kommt:
Ich habe mein Rennen im Jahr 2020 abgesagt, aber den Code nicht verwendet - was kann ich tun?
Wenn Du bereits einen Transfer Code von einer der abgesagten Veranstaltungen im Jahr 2020 erhalten hast, erhältst Du eine E-Mail mit einem neuen Code für 2021. Dies gilt ebenfalls für Teilnehmer, welche irrtümlicherweise die falsche Transferoption genutzt haben. Z.B. ein Code für 2020 wurde angefordert, jedoch sollte eigentlich die Transferoption nach 2021 ausgeführt werden.
Die Codes für 2020 werden alle deaktiviert und Du erhältst jeweils einen neuen Codes für 2021.
Diese E-Mail wird bis zum 11. November 2020 verschickt.
Für alle, die ihre gebuchten Rennen auf die Europameisterschaften auf Teneriffa im Jahr 2020 übertragen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns, und das Kundendienstteam Ihres Landes wird Ihnen gerne behilflich sein.
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